Son Güncelleme: 24.02.2025

Bien Cappadocia Travel'a ("biz," "bizim," "bize") hoş geldiniz. Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, ifşa edildiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasının koşullarını kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemize veya hizmetlerimize erişmeyin veya kullanmayın.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler

• İsim
• Email adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve gönderim adresi
• Ödeme bilgileri (örn., kredi kartı bilgileri)
• Seyahat veya tanıtıcı bilgileri (tur rezervasyonları için)
• Seyahat tercihleri ve özel talepler

Kişisel Olmayan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü
• Aygıt bilgileri
• Çerezler ve kullanım verileri

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Rezervasyonlarınızı ve işlemlerinizi işlemek ve yönetmek için.
• Sizinle rezervasyonlar, sorgular veya talepler hakkında iletişim kurmak için.
• Web sitemizi, hizmetlerimizi ve müşteri deneyimini geliştirmek için.
• Tanıtım materyalleri, bültenler veya güncellemeler göndermek için (izinlerinizle).
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak için.

3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, ticaretini yapmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak, bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Web sitemizin işletilmesine, ödemelerin işlenmesine veya hizmetlerin sunulmasına yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
• Hukuki Gereklilikler: Yasal gereklilikler doğrultusunda veya haklarımızı, mülkümüzü veya güvenliğimizi korumak amacıyla bilgilerinizi açıklayabiliriz.
• İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışında, bilgilerinizi yeni sahiplerine aktarabiliriz.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezler, web trafiğini analiz etmeye, tercihlerinizi hatırlamaya ve hizmetlerimizi geliştirmeye yardımcı olan cihazınızda saklanan küçük dosyalardır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin belirli özelliklerine erişiminizi kısıtlayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya yok olmaya karşı korumak için makul güvenlik önlemleri uygularız. Ancak, internet üzerinden iletilerin veya elektronik depolamanın herhangi bir yöntemi% 100 güvenli değildir ve kesin güvenlik sağlayamayız.

6. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Hakkında sahip olduğumuz kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme: Herhangi bir yanlış veya eksik bilgiyi düzeltme talep etme.
• Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
• Reddetme: Tanıtım iletişimlerini almak istemediğinizi belirtme.

Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: info@biencappadocia.com

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

8. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, 18 yaşından küçük bireyler için değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir çocuktan bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri silmek için gerekli adımları atacağız.

9. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, bu sayfada güncellenmiş "Son Güncelleme" tarihi ile birlikte yayınlanacaktır. Bilgilerinizi koruma şeklimiz hakkında bilgi edinmek için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bien Cappadocia Travel

Adres: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Email: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40

Web sitesi: biencappadocia.com

Bu Gizlilik Politikası, yürürlükteki veri koruma yasalarına uymak için tasarlanmıştır ve şeffaflık ile gizliliğinize olan bağlılığımızı yansıtmaktadır. Bien Cappadocia Travel'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!