Bien Cappadocia Travel'da, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda önceliklerimiz bulunmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer geçerli düzenlemelere uyumlu olarak bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, aşağıda açıklanan şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusudur:

Bien Cappadocia Travel

Adres: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Şirket: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Web sitesi: biencappadocia.com

E-posta: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:

• Seyahat ve turizm hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve resmi taleplere yanıt vermek.
• Rezervasyonlar, talepler ve promosyonlar hakkında sizinle iletişime geçmek.
• Kişiselleştirilmiş teklifler ve önerilerle deneyiminizi geliştirmek.

3. Toplanan Kişisel Veri Türleri

Aşağıdaki kişisel veri türlerini toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, pasaport bilgileri.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri.
• Teknik Veri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

• Web sitemiz (biencappadocia.com).
• E-posta, telefon veya yüz yüze iletişim.
• Üçüncü taraf platformlar, örneğin rezervasyon acenteleri veya ortaklar.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesi için Hukuki Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki nedenlere dayanarak işleriz:

• Açık rızanız.
• Sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirme gerekliliği.
• Hukuki gerekliliklere uyum.
• Sizin haklarınızı geçersiz kılmadığı sürece meşru ticari menfaatlerimiz.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişilerle paylaşılabilir:

• Rezervasyonlarınızı yerine getirmek için hizmet sağlayıcılar (örneğin, oteller, ulaşım şirketleri).
• Yasal gereklilikler gereği, yetkili makamlar.
• Promosyon amaçları için, rızanız doğrultusunda iş ortakları.

Tüm üçüncü tarafların sıkı veri koruma standartlarına uymasını sağlarız.

7. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler alıyoruz, bunlar arasında:

• Güvenli sunucular ve şifreleme teknolojileri.
• Kişisel verilere sınırlı erişim.
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verilerinize erişim talep etme.
• Yanlış verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme.
• Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• Herhangi bir zamanda rızanızı geri alma.

Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle info@biencappadocia.com adresinden iletişime geçin.

9. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, tarayıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitesi trafiğini analiz etmemize, içeriği kişiselleştirmemize ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

10. Bu Politika Üzerine Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki veya yasal gereksinimlerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla periyodik olarak güncelleyebiliriz. En son sürüm her zaman web sitemizde mevcut olacaktır.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bien Cappadocia Travel

Adres: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

E-posta: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40