Última atualização: 24.02.2025

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1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de cobrança e entrega
• Informações de pagamento (por exemplo, detalhes do cartão de crédito)
• Detalhes do passaporte ou identificação (para reservas de passeios)
• Preferências de viagem e solicitações especiais

Informações Não Pessoais

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Informações do dispositivo
• Cookies e dados de uso

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para os seguintes fins:

• Para processar e gerenciar suas reservas e acomodações.
• Para comunicar-se com você sobre suas reservas, consultas ou solicitações.
• Para melhorar nosso site, serviços e experiência do cliente.
• Para enviar materiais promocionais, boletins informativos ou atualizações (com seu consentimento).
• Para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação de nosso site, processamento de pagamentos ou entrega de serviços.
• Exigências Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
• Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para o novo proprietário.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir total segurança.

6. Seus Direitos

Dependendo de sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
• Correção: Solicitar correções para qualquer informação inadequada ou incompleta.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Opt-Out: Optar por não receber comunicações promocionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@biencappadocia.com

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8. Privacidade das Crianças

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9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última Atualização" atualizada. Incentivamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

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Email: info@biencappadocia.com

Telefone: +90 530 734 94 40

Site: biencappadocia.com

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