Na Bien Cappadocia Travel, priorizamos a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) e outras regulamentações aplicáveis. Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Controlador de Dados

De acordo com a KVKK, o controlador de dados é:

Bien Cappadocia Travel

Endereço: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Empresa: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Website: biencappadocia.com

Email: info@biencappadocia.com

Telefone: +90 530 734 94 40

2. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

Processamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e melhorar nossos serviços de viagens e turismo.
• Para cumprir nossas obrigações legais e responder a solicitações oficiais.
• Para nos comunicarmos com você sobre reservas, consultas e promoções.
• Para aprimorar sua experiência com ofertas e recomendações personalizadas.

3. Tipos de Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de Identidade: Nome, sobrenome, data de nascimento, detalhes do passaporte.
• Informações de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço.
• Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, informações de cobrança.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e cookies.

4. Métodos de Coleta de Dados Pessoais

Seus dados pessoais podem ser coletados através de:

• Nosso site (biencappadocia.com).
• Comunicação por e-mail, telefone ou pessoalmente.
• Plataformas de terceiros, como agências de reservas ou parceiros.

5. Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Seu consentimento explícito.
• A necessidade de cumprir nossas obrigações contratuais.
• Conformidade com requisitos legais.
• Nossos legítimos interesses comerciais, desde que não sobreponham seus direitos.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços (por exemplo, hotéis, empresas de transporte) para cumprir suas reservas.
• Autoridades legais, se exigido por lei.
• Parceiros comerciais, com seu consentimento, para fins promocionais.

Garantimos que todas as partes terceiras cumpram padrões rigorosos de proteção de dados.

7. Medidas de Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Servidores seguros e tecnologias de criptografia.
• Acesso restrito aos dados pessoais.
• Auditorias de segurança regulares e atualizações.

8. Seus Direitos Sob a KVKK

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:

• Saber se seus dados pessoais estão sendo processados.
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Solicitar correções ou atualizações de dados imprecisos.
• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados.
• Opor-se ao processamento de seus dados.
• Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@biencappadocia.com

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site usa cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e melhorar nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

Bien Cappadocia Travel

Endereço: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Email: info@biencappadocia.com

Telefone: +90 530 734 94 40