Di Bien Cappadocia Travel, kami mengutamakan keselamatan dan privasi data peribadi anda. Polisi Privasi ini merangkumi bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda sebagai mematuhi Undang-undang Perlindungan Data Peribadi (KVKK) dan peraturan lain yang berkaitan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang diterangkan di bawah.

1. Pengawal Data

Di bawah KVKK, pengawal data adalah:

Bien Cappadocia Travel

Alamat: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Syarikat: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Laman web: biencappadocia.com

Emel: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40

2. Tujuan Memproses Data Peribadi

Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan perjalanan dan pelancongan kami.
• Untuk memenuhi obligasi undang-undang kami dan menjawab permintaan rasmi.
• Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai tempahan, pertanyaan, dan promosi.
• Untuk meningkatkan pengalaman anda dengan tawaran dan cadangan yang diperibadikan.

3. Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

Kami mungkin mengumpul jenis data peribadi berikut:

• Maklumat Identiti: Nama, nama keluarga, tarikh lahir, butiran pasport.
• Maklumat Hubungi: Alamat emel, nombor telefon, alamat.
• Maklumat Pembayaran: Butiran kad kredit, maklumat pengebilan.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, dan kuki.

4. Kaedah Mengumpul Data Peribadi

Data peribadi anda mungkin dikumpul melalui:

• Laman web kami (biencappadocia.com).
• Komunikasi melalui emel, telefon, atau secara peribadi.
• Platform pihak ketiga, seperti agensi tempahan atau rakan kongsi.

5. Asas Undang-Undang untuk Memproses Data Peribadi

Kami memproses data peribadi anda berdasarkan:

• Persetujuan jelas anda.
• Keperluan untuk memenuhi obligasi kontrak kami.
• Pematuhan terhadap keperluan undang-undang.
• Minat perniagaan yang sah, dengan syarat ia tidak mengatasi hak anda.

6. Berkongsi Data Peribadi dengan Pihak Ketiga

Data peribadi anda mungkin dikongsi dengan:

• Penyedia perkhidmatan (contohnya, hotel, syarikat pengangkutan) untuk memenuhi tempahan anda.
• Pihak berkuasa undang-undang, jika diperlukan oleh undang-undang.
• Rakan kongsi perniagaan, dengan persetujuan anda, untuk tujuan promosi.

Kami memastikan bahawa semua pihak ketiga mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.

7. Langkah-langkah Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:

• Pelayan yang selamat dan teknologi penyulitan.
• Akses terhad kepada data peribadi.
• Pemeriksaan dan kemas kini keselamatan secara berkala.

8. Hak Anda di Bawah KVKK

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak berikut:

• Untuk mengetahui sama ada data peribadi anda sedang diproses.
• Untuk meminta akses kepada data peribadi anda.
• Untuk meminta pembetulan atau kemas kini data yang tidak tepat.
• Untuk meminta pemadaman atau penganonyman data anda.
• Untuk membantah pemprosesan data anda.
• Untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami di info@biencappadocia.com

9. Kuki dan Teknologi Pengesanan

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki membantu kami menganalisis trafik laman web, memperibadikan kandungan, dan memperbaiki perkhidmatan kami. Anda boleh menguruskan pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda.

10. Perubahan kepada Polisi Ini

Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi ini secara berkala bagi mencerminkan perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang kami. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web kami.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Polisi Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami:

Bien Cappadocia Travel

Alamat: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Emel: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40