آخر تحديث: 24.02.2025

مرحبًا بكم في سياحة بيان كابادوكيا ("نحن"، "خاصتنا"، "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن وتأمين معلوماتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني، biencappadocia.com، أو تتفاعل مع خدماتنا.

من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على الشروط، يرجى عدم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات شخصية

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الفواتير والشحن
• معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان)
• تفاصيل جواز السفر أو الهوية (لحجوزات الجولات)
• تفضيلات السفر والطلبات الخاصة

معلومات غير شخصية

• عنوان IP
• نوع المتصفح
• معلومات الجهاز
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• لإدارة ومعالجة حجوزاتك.
• للتواصل معك بخصوص حجوزاتك أو استفساراتك أو طلباتك.
• لتحسين موقعنا الإلكتروني والخدمات وتجربة العملاء.
• لإرسال مواد ترويجية أو نشرات إخبارية أو تحديثات (بموافقتك).
• للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.

3. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:

• مزودو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من جهات خارجية الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو معالجة المدفوعات أو تقديم الخدمات.
• المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.
• نقل الأعمال: في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا على تحليل حركة المرور على الويب، وتذكر تفضيلاتك، وتحسين خدماتنا.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد وصولك إلى بعض ميزات موقعنا الإلكتروني.

5. أمان البيانات

نحن نطبق تدابير أمان معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية تجاه معلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية.
• الانسحاب: الانسحاب من تلقي الاتصالات الترويجية.

للاستفادة من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@biencappadocia.com

7. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب من جهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع طرف ثالث تزورها.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنقوم باتخاذ خطوات لحذفها.

9. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:

سياحة بيان كابادوكيا

العنوان: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

البريد الإلكتروني: info@biencappadocia.com

الهاتف: +90 530 734 94 40

الموقع الإلكتروني: biencappadocia.com

تم تصميم سياسة الخصوصية هذه للامتثال للقوانين المعمول بها لحماية البيانات وتعكس التزامنا بالشفافية وخصوصيتك. شكرًا لاختيارك سياحة بيان كابادوكيا!