في Bien Cappadocia Travel، نولي أهمية كبيرة لأمان وخصوصية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) واللوائح الأخرى المعمول بها. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.

1. متحكم البيانات

بموجب KVKK، فإن المتحكم في البيانات هو:

Bien Cappadocia Travel

العنوان: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

الشركة: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

الموقع الإلكتروني: biencappadocia.com

البريد الإلكتروني: info@biencappadocia.com

الهاتف: +90 530 734 94 40

2. غرض معالجة البيانات الشخصية

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدمات السفر والسياحة لدينا.
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية والاستجابة للطلبات الرسمية.
• التواصل معك بخصوص الحجوزات والاستفسارات والعروض الترويجية.
• تحسين تجربتك بعروض وتوصيات مخصصة.

3. أنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الهوية: الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، تفاصيل جواز السفر.
• معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان، معلومات الفواتير.
• البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط.

4. طرق جمع البيانات الشخصية

يمكن جمع بياناتك الشخصية من خلال:

• موقعنا الإلكتروني (biencappadocia.com).
• التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيًا.
• المنصات التابعة لطرف ثالث، مثل وكالات الحجز أو الشركاء.

5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى:

• موافقتك الصريحة.
• ضرورة الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية.
• الامتثال لمتطلبات القانونية.
• مصالحنا التجارية المشروعة، شريطة ألا تتعارض مع حقوقك.

6. مشاركة البيانات الشخصية مع الأطراف الثالثة

قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع:

• مزودي الخدمات (مثل الفنادق، شركات النقل) لتنفيذ حجوزاتك.
• السلطات القانونية، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
• شركاء الأعمال، بموافقتك، لأغراض ترويجية.

نحن نضمن أن جميع الأطراف الثالثة تلتزم بمعايير حماية البيانات الصارمة.

7. تدابير أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير فنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• خوادم آمنة وتقنيات تشفير.
• الوصول المقيد إلى بيانات الشخصية.
• تدقيقات أمنية دورية وتحديثات.

8. حقوقك بموجب الـ KVKK

كموضوع بيانات، لديك الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية يتم معالجتها.
• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف أو إخفاء بياناتك.
• الاعتراض على معالجة بياناتك.
• سحب موافقتك في أي وقت.

للاستفادة من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@biencappadocia.com

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى، وتحسين خدماتنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفحك.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. ستكون النسخة الأخيرة متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا:

Bien Cappadocia Travel

العنوان: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

البريد الإلكتروني: info@biencappadocia.com

الهاتف: +90 530 734 94 40