U Bien Cappadocia Travel, prioritet nam je bezbednost i privatnost vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka (KVKK) i drugim relevantnim propisima. Korišćenjem naših usluga, slažete se sa uslovima opisanim u nastavku.

1. Kontrolor podataka

Prema KVKK, kontrolor podataka je:

Bien Cappadocia Travel

Adresa: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Kompanija: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Web sajt: biencappadocia.com

Email: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40

2. Svrha obrade ličnih podataka

Obrađujemo vaše lične podatke u sledeće svrhe:

• Da pružimo i unapredimo naše usluge putovanja i turizma.
• Da ispunimo naše zakonske obaveze i odgovorimo na zvanične zahteve.
• Da komuniciramo sa vama u vezi sa rezervacijama, upitima i promocijama.
• Da unapredimo vaše iskustvo personalizovanim ponudama i preporukama.

3. Tipovi prikupljenih ličnih podataka

Možemo prikupiti sledeće vrste ličnih podataka:

• Identifikacione informacije: Ime, prezime, datum rođenja, podaci o pasošu.
• Kontakt informacije: Email adresa, broj telefona, adresa.
• Informacije o plaćanju: Podaci o kreditnoj kartici, fakturiranje.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip brauzera, informacije o uređaju i kolačići.

4. Metode prikupljanja ličnih podataka

Vaši lični podaci mogu se prikupiti putem:

• Našeg web sajta (biencappadocia.com).
• Email-a, telefonskoga poziva ili lične komunikacije.
• Platformi trećih strana, kao što su agencije za rezervacije ili partneri.

5. Pravna osnova za obradu ličnih podataka

Obrađujemo vaše lične podatke na osnovu:

• Vaše izričite saglasnosti.
• Potrebnosti za ispunjavanje naših ugovornih obaveza.
• Usaglašenosti sa zakonskim zahtevima.
• Naših legitimnih poslovnih interesa, pod uslovom da ne prevazilaze vaša prava.

6. Deljenje ličnih podataka sa trećim stranama

Vaši lični podaci mogu se deliti sa:

• Pružateljima usluga (npr. hoteli, prevoznička preduzeća) kako bismo ispunili vaše rezervacije.
• Pravnim vlastima, ako je to zakonski potrebno.
• Poslovnim partnerima, uz vašu saglasnost, u promotivne svrhe.

Osiguravamo da sve treće strane poštuju stroge standarde zaštite podataka.

7. Mjere zaštite podataka

Sprovodimo tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka, uključujući:

• Sigurne servere i tehnologije enkripcije.
• Ograničen pristup ličnim podacima.
• Redovne bezbednosne provere i ažuriranja.

8. Vaša prava prema KVKK

Kao subjekt podataka, imate sledeća prava:

• Da saznate da li se vaši lični podaci obrađuju.
• Da zatražite pristup svojim ličnim podacima.
• Da zatražite ispravke ili ažuriranja netačnih podataka.
• Da zatražite brisanje ili anonimizaciju svojih podataka.
• Da se usprotivite obradi svojih podataka.
• Da povučete svoju saglasnost u bilo kojem trenutku.

Da biste ostvarili ova prava, molimo kontaktirajte nas na info@biencappadocia.com

9. Kolačići i tehnologije praćenja

Naš web sajt koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva pretraživanja. Kolačići nam pomažu da analiziramo saobraćaj na web sajtu, personalizujemo sadržaj i unapredimo naše usluge. Možete upravljati svojim preferencama kolačića putem postavki vašeg brauzera.

10. Promene u ovoj politici

Možemo periodično ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promene u našim praksama ili zakonskim zahtevima. Najnovija verzija uvek će biti dostupna na našem web sajtu.

11. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja ili zabrinutosti u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim praksama u vezi sa podacima, molimo kontaktirajte nas:

Bien Cappadocia Travel

Adresa: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Email: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40