La Bien Cappadocia Travel, prioritizăm securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. în conformitate cu Legea privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (KVKK) și alte reglementări aplicabile. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați termenii descriși mai jos.

1. Operatorul de date

În conformitate cu KVKK, operatorul de date este:

Bien Cappadocia Travel

Adresă: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Companie: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Website: biencappadocia.com

Email: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40

2. Scopul prelucrării datelor personale

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre de turism și călătorie.
• Pentru a ne îndeplini obligațiile legale și a răspunde solicitărilor oficiale.
• Pentru a comunica cu dumneavoastră cu privire la rezervări, întrebări și promoții.
• Pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră cu oferte și recomandări personalizate.

3. Tipuri de date personale colectate

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Informații de identitate: Numele, prenumele, data nașterii, detalii despre pașaport.
• Informații de contact: Adresă de email, număr de telefon, adresă.
• Informații de plată: Detalii despre cardul de credit, informații de facturare.
• Date tehnice: Adresă IP, tip de browser, informații despre dispozitiv și module cookie.

4. Metode de colectare a datelor personale

Datele dumneavoastră personale pot fi colectate prin:

• Website-ul nostru (biencappadocia.com).
• Comunicări prin email, telefon sau față în față.
• Platforme terțe, cum ar fi agențiile de rezervare sau partenerii.

5. Baza legală pentru prelucrarea datelor personale

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră explicit.
• Necesității de a ne îndeplini obligațiile contractuale.
• Conformării cu cerințele legale.
• Intereselor noastre legitime de afaceri, cu condiția ca acestea să nu prevaleze asupra drepturilor dumneavoastră.

6. Partajarea datelor personale cu terțe părți

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii (de exemplu, hoteluri, companii de transport) pentru a îndeplini rezervările dumneavoastră.
• Autorități legale, dacă este necesar prin lege.
• Parteneri de afaceri, cu consimțământul dumneavoastră, în scopuri promoționale.

Ne asigurăm că toate terțele părți respectă standarde stricte de protecție a datelor.

7. Măsuri de securitate a datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră personale, inclusiv:

• Servere securizate și tehnologii de criptare.
• Acces restricționat la datele personale.
• Audituri și actualizări de securitate regulate.

8. Drepturile dumneavoastră în baza KVKK

În calitate de subiect de date, aveți următoarele drepturi:

• Să aflați dacă datele dumneavoastră personale sunt prelucrate.
• Să solicitați accesul la datele dumneavoastră personale.
• Să solicitați corectarea sau actualizarea datelor inexacte.
• Să solicitați ștergerea sau anonimizarea datelor dumneavoastră.
• Să obiectați la prelucrarea datelor dumneavoastră.
• Să retrageți consimțământul în orice moment.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@biencappadocia.com

9. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile ne ajută să analizăm traficul pe website, să personalizăm conținutul și să ne îmbunătățim serviciile. Puteți gestiona preferințele de cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră.

10. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările din practicile noastre sau cerințele legale. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe website-ul nostru.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați:

Bien Cappadocia Travel

Adresă: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Email: info@biencappadocia.com

Telefon: +90 530 734 94 40