Στην Bien Cappadocia Travel, προτεραιότητά μας είναι η ασφάλεια και η ιδιωτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Νόμο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (KVKK) και άλλους εφαρμοστέους κανονισμούς. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε τους όρους που περιγράφονται παρακάτω.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Σύμφωνα με τον KVKK, ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:

Bien Cappadocia Travel

Διεύθυνση: Νέα Γειτονιά Λαλέ Τζαδιού Κτίριο Νο: 6 Όροφος: 2 Διαμέρισμα: 5 Κέντρο/Νεβσεχίρ

Εταιρεία: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Ιστοσελίδα: biencappadocia.com

Email: info@biencappadocia.com

Τηλέφωνο: +90 530 734 94 40

2. Σκοπός Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες ταξιδιού και τουρισμού μας.
• Για να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις και να απαντήσουμε σε επίσημα αιτήματα.
• Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με κρατήσεις, ερωτήσεις και προωθητικές ενέργειες.
• Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας με εξατομικευμένες προσφορές και προτάσεις.

3. Τύποι Συλλεγόμενων Προσωπικών Δεδομένων

Μπορούμε να συλλέξουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

• Πληροφορίες ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, λεπτομέρειες διαβατηρίου.
• Πληροφορίες επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση.
• Πληροφορίες πληρωμής: Λεπτομέρειες πιστωτικής κάρτας, πληροφορίες χρέωσης.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και cookies.

4. Μέθοδοι Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να συλλέγονται μέσω:

• Η ιστοσελίδα μας (biencappadocia.com).
• Email, τηλέφωνο, ή δια ζώσης επικοινωνία.
• Πλατφορμών τρίτων, όπως πρακτορεία κρατήσεων ή εταίρους.

5. Νομική Βάση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει:

• Της ρητής σας συγκατάθεσης.
• Της αναγκαιότητας εκπλήρωσης των συμβατικών μας υποχρεώσεων.
• Της συμμόρφωσης με νομικές απαιτήσεις.
• Συμφερόντων της επιχείρησής μας, εφόσον δεν υπερβαίνουν τα δικαιώματά σας.

6. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων με Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται σε:

• Παρόχους υπηρεσιών (π.χ., ξενοδοχεία, εταιρείες μεταφοράς) για την εκπλήρωση των κρατήσεών σας.
• Νομικές αρχές, αν απαιτείται από το νόμο.
• Επιχειρηματικούς εταίρους, με τη συγκατάθεσή σας, για προωθητικούς σκοπούς.

Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι τρίτοι συμμορφώνονται με αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων.

7. Μέτρα Ασφαλείας Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

• Ασφαλείς διακομιστές και τεχνολογίες κρυπτογράφησης.
• Περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.
• Κανονικοί έλεγχοι ασφαλείας και ενημερώσεις.

8. Δικαιώματα σας σύμφωνα με τον KVKK

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Να μάθετε αν τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται.
• Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Να ζητήσετε διορθώσεις ή ενημερώσεις σε ανακριβή δεδομένα.
• Να ζητήσετε τη διαγραφή ή ανωνυμία των δεδομένων σας.
• Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@biencappadocia.com

9. Cookies και Παρακολούθηση Τεχνολογιών

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να ενισχύσει την εμπειρία σας στο διαδίκτυο. Τα cookies μας βοηθούν να αναλύουμε την κυκλοφορία της ιστοσελίδας, να προσωποποιούμε το περιεχόμενο και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να αντικατοπτρίσουμε αλλαγές στις πρακτικές ή νομικές απαιτήσεις μας. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας:

Bien Cappadocia Travel

Διεύθυνση: Νέα Γειτονιά Λαλέ Τζαδιού Κτίριο Νο: 6 Όροφος: 2 Διαμέρισμα: 5 Κέντρο/Νεβσεχίρ

Email: info@biencappadocia.com

Τηλέφωνο: +90 530 734 94 40