1. Ogólne Ta strona internetowa, biencappadocia.com ("Strona"), jest prowadzona przez Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi ("Firma"). Korzystając z tej Strony i naszych usług, zgadzasz się na przestrzeganie następujących warunków i zasad. Warunki te regulują relacje między Firmą a jej klientami w zakresie rezerwacji wycieczek i pokrewnych usług.
2. Rezerwacja i Płatność
- Wszystkie rezerwacje są uzależnione od dostępności.
- Może być wymagana zaliczka lub pełna płatność w momencie rezerwacji, w zależności od wybranej wycieczki lub usługi.
- Płatność można dokonać za pomocą karty kredytowej, przelewu bankowego lub innych metod płatności dostępnych na naszej Stronie.
- Po otrzymaniu płatności, na podane dane kontaktowe zostanie wysłany e-mail potwierdzający.
3. Polityka anulowania i zwrotu
- Rezygnacje dokonane co najmniej 48 godzin przed datą wycieczki kwalifikują się do pełnego zwrotu.
- Rezygnacje dokonane w ciągu 48 godzin przed datą wycieczki mogą być objęte częściowym zwrotem lub brakiem zwrotu, w zależności od polityki dostawcy wycieczek.
- W przypadku zdarzeń siły wyższej (np. warunki pogodowe, klęski żywiołowe), zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub przełożenia wycieczek. Klientom zostanie zaoferowany pełny zwrot lub alternatywna data.
4. Zmiany i poprawki
- Klienci mogą zgłaszać zmiany w swoich rezerwacjach do 48 godzin przed datą wycieczki, w zależności od dostępności.
- Firma zastrzega sobie prawo do modyfikacji harmonogramów, tras i cen z powodu wymogów operacyjnych lub nieprzewidzianych okoliczności.
5. Odpowiedzialności klienta
- Klienci muszą podać dokładne dane osobowe podczas rezerwacji.
- Klienci muszą przybyć na wyznaczone miejsce spotkania na czas. Opóźnienia mogą skutkować utratą rezerwacji bez zwrotu.
- Jakiekolwiek rzeczy osobiste są odpowiedzialnością klienta. Firma nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione przedmioty.
6. Odpowiedzialność i ubezpieczenie
- Firma działa jako pośrednik między klientami a operatorami wycieczek. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, szkody lub straty poniesione podczas wycieczek.
- Klientom zaleca się posiadanie osobistego ubezpieczenia turystycznego obejmującego nagłe wypadki medyczne, anulowanie wycieczki i rzeczy osobiste.
7. Polityka prywatności
- Dane osobowe podane podczas rezerwacji będą wykorzystywane zgodnie z naszą Polityką prywatności.
- Informacje o klientach nie będą udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wymaganych do celów rezerwacji lub na mocy przepisów prawa.
8. Prawo właściwe
- Niniejsze warunki i zasady podlegają prawu Republiki Turcji.
- Wszelkie spory wynikłe z tego regulaminu będą rozstrzygane w sądach w Nevşehir w Turcji.
9. Informacje kontaktowe W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tych warunków, prosimy o kontakt:
Bien Cappadocia Travel
Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi
Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5, Merkez/Nevşehir
Strona internetowa: biencappadocia.com
Email: info@biencappadocia.com
Telefon: +90 530 734 94 40
