Di Bien Cappadocia Travel, kami memprioritaskan keamanan dan privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (KVKK) dan peraturan yang berlaku. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.

1. Pengendali Data

Berdasarkan KVKK, pengendali data adalah:

Bien Cappadocia Travel

Alamat: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Perusahaan: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Website: biencappadocia.com

Email: info@biencappadocia.com

Telepon: +90 530 734 94 40

2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan perjalanan dan pariwisata kami.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum kami dan menanggapi permintaan resmi.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai reservasi, pertanyaan, dan promosi.
• Untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan penawaran dan rekomendasi yang dipersonalisasi.

3. Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mungkin mengumpulkan jenis data pribadi berikut:

• Informasi Identitas: Nama, nama belakang, tanggal lahir, rincian paspor.
• Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat.
• Informasi Pembayaran: Rincian kartu kredit, informasi penagihan.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan cookie.

4. Metode Pengumpulan Data Pribadi

Data pribadi Anda dapat dikumpulkan melalui:

• Website kami (biencappadocia.com).
• Email, telepon, atau komunikasi langsung.
• Platform pihak ketiga, seperti agen pemesanan atau mitra.

5. Dasar Hukum untuk Memproses Data Pribadi

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan eksplisit Anda.
• Kebutuhan untuk memenuhi kewajiban kontrak kami.
• Kepatuhan terhadap persyaratan hukum.
• Minat bisnis yang sah, selama tidak mengalahkan hak-hak Anda.

6. Berbagi Data Pribadi dengan Pihak Ketiga

Data pribadi Anda dapat dibagikan dengan:

• Penyedia layanan (misalnya, hotel, perusahaan transportasi) untuk memenuhi pemesanan Anda.
• Otoritas hukum, jika diperlukan oleh hukum.
• Mitra bisnis, dengan persetujuan Anda, untuk tujuan promosi.

Kami memastikan bahwa semua pihak ketiga mematuhi standar perlindungan data yang ketat.

7. Langkah-langkah Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk:

• Server yang aman dan teknologi enkripsi.
• Akses terbatas ke data pribadi.
• Audit keamanan dan pembaruan secara berkala.

8. Hak Anda di Bawah KVKK

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak berikut:

• Untuk mengetahui apakah data pribadi Anda sedang diproses.
• Untuk meminta akses ke data pribadi Anda.
• Untuk meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat.
• Untuk meminta penghapusan atau anonimisasi data Anda.
• Untuk menolak pemrosesan data Anda.
• Untuk menarik kembali persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami di info@biencappadocia.com

9. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman berselancar Anda. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas website, mempersonalisasi konten, dan meningkatkan layanan kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau persyaratan hukum kami. Versi terbaru akan selalu tersedia di website kami.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Bien Cappadocia Travel

Alamat: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Email: info@biencappadocia.com

Telepon: +90 530 734 94 40