गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नीति

Bien Cappadocia Travel में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता को प्राथमिकता देते हैं। यह गोपनीयता नीति इस बात का विवरण देती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे इकट्ठा, उपयोग और सुरक्षित रखते हैं, व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा कानून (KVKK) और अन्य लागू विनियमों के अनुपालन में। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप नीचे वर्णित शर्तों से सहमत होते हैं।


1. डेटा नियंत्रक


KVKK के तहत, डेटा नियंत्रक है:

Bien Cappadocia Travel

पता: नई महल्ले लाले कैडेसि बिन No: 6 काट: 2 दैरे: 5 केंद्र/नेवशीर

कंपनी: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

वेबसाइट: biencappadocia.com

ईमेल: info@biencappadocia.com

फोन: +90 530 734 94 40


2. व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का उद्देश्य


हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:


  • हमारी यात्रा और पर्यटन सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के लिए।
  • हमारी कानूनी बाधाओं को पूरा करने और आधिकारिक अनुरोधों का उत्तर देने के लिए।
  • आरक्षण, पूछताछ और प्रचार के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए।
  • व्यक्तिगत ऑफ़र और सिफारिशों के साथ आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए।


3. एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रकार


हम निम्नलिखित प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं:


  • पहचान जानकारी: नाम, उपनाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट विवरण।
  • संपर्क जानकारी: ईमेल पता, फोन नंबर, पता।
  • भुगतान जानकारी: क्रेडिट कार्ड विवरण, बिलिंग जानकारी।
  • तकनीकी डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, और कुकीज़।


4. व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने के तरीके


आपका व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित के माध्यम से एकत्र किया जा सकता है:


  • हमारी वेबसाइट (biencappadocia.com)।
  • ईमेल, फोन, या व्यक्तिगत संचार के माध्यम से।
  • तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों, जैसे कि बुकिंग एजेंसियों या भागीदारों के माध्यम से।


5. व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार


हम आपका व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित आधारों पर संसाधित करते हैं:


  • आपकी स्पष्ट सहमति।
  • हमारी संविदात्मक बाधाओं को पूरा करने की आवश्यकता।
  • कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन में।
  • हमारी वैध व्यापार हित, बशर्ते कि वे आपके अधिकारों को नकार न दें।


6. तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करना


आपका व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित के साथ साझा किया जा सकता है:


  • सेवा प्रदाता (जैसे, होटल, परिवहन कंपनियां) आपकी बुकिंग को पूरा करने के लिए।
  • कानूनी प्राधिकरण, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो।
  • व्यापार भागीदार, आपकी सहमति से, प्रचारित उद्देश्यों के लिए।


हम यह सुनिश्चित करते हैं कि सभी तीसरे पक्ष कठोर डेटा सुरक्षा मानकों का पालन करें।


7. डेटा सुरक्षा उपाय


हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं, जिसमें शामिल हैं:


  • सुरक्षित सर्वर और एन्क्रिप्शन तकनीक।
  • व्यक्तिगत डेटा तक सीमित पहुँच।
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट।


8. KVKK के तहत आपके अधिकार


एक डेटा विषय के रूप में, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:


  • जानने का अधिकार कि क्या आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है।
  • आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने के लिए अनुरोध करने का अधिकार।
  • गलत डेटा के सुधार या अद्यतन के लिए अनुरोध करने का अधिकार।
  • आपके डेटा के मिटाने या अनाम बनाने के लिए अनुरोध करने का अधिकार।
  • आपके डेटा के संसाधन पर आपत्ति करने का अधिकार।
  • किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार।


इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: info@biencappadocia.com


9. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक


हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकीज़ हमें वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने, सामग्री को व्यक्तिगत रूप से बनाने और हमारी सेवाओं में सुधार करने में सहायता करती हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं।


10. इस नीति में परिवर्तन


हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारे अभ्यासों या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव को दर्शाया जा सके। नवीनतम संस्करण हमेशा हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगा।


11. हमसे संपर्क करें


यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:


Bien Cappadocia Travel

पता: नई महल्ले लाले कैडेसि बिन No: 6 काट: 2 दैरे: 5 केंद्र/नेवशीर

ईमेल: info@biencappadocia.com

फोन: +90 530 734 94 40

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