En Bien Cappadocia Travel, priorizamos la seguridad y privacidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK) y otras regulaciones aplicables. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos a continuación.

1. Controlador de Datos

Bajo la KVKK, el controlador de datos es:

Bien Cappadocia Travel

Dirección: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Compañía: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Sitio web: biencappadocia.com

Correo electrónico: info@biencappadocia.com

Teléfono: +90 530 734 94 40

2. Propósito del Tratamiento de Datos Personales

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mejorar nuestros servicios de viaje y turismo.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes oficiales.
• Para comunicarnos con usted respecto a reservas, consultas y promociones.
• Para mejorar su experiencia con ofertas y recomendaciones personalizadas.

3. Tipos de Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Información de Identidad: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, detalles del pasaporte.
• Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito, información de facturación.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies.

4. Métodos de Recopilación de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser recopilados a través de:

• Nuestro sitio web (biencappadocia.com).
• Correo electrónico, teléfono o comunicación en persona.
• Plataformas de terceros, como agencias de reservas o socios.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Su consentimiento explícito.
• La necesidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• El cumplimiento de requisitos legales.
• Nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que no anulen sus derechos.

6. Compartición de Datos Personales con Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, hoteles, empresas de transporte) para cumplir con sus reservas.
• Autoridades legales, si lo requiere la ley.
• Socios comerciales, con su consentimiento, para fines promocionales.

Nos aseguramos de que todos los terceros cumplan con estrictos estándares de protección de datos.

7. Medidas de Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, que incluyen:

• Servidores seguros y tecnologías de encriptación.
• Acceso restringido a datos personales.
• Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares.

8. Sus Derechos bajo la KVKK

Como sujeto de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Conocer si sus datos personales están siendo procesados.
• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar correcciones o actualizaciones de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación o anonimización de sus datos.
• Objeción al tratamiento de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@biencappadocia.com

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web, personalizar contenido y mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La última versión siempre estará disponible en nuestro sitio web.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

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Correo electrónico: info@biencappadocia.com

Teléfono: +90 530 734 94 40