1. Общо Този уебсайт, biencappadocia.com ("Уебсайт"), се управлява от Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi ("Компания"). Сползването на този Уебсайт и нашите услуги означава, че приемате да спазвате следните условия и разпоредби. Тези условия управляват отношенията между Компанията и нейните клиенти относно резервации на турове и свързани услуги.
2. Резервации и плащане
- Всички резервации подлежат на наличност.
- Може да се изисква депозит или пълно плащане в момента на резервацията, в зависимост от избрания тур или услуга.
- Плащането може да се извърши чрез кредитна карта, банков трансфер или други налични методи за плащане на нашия Уебсайт.
- След получаване на плащането, на предоставените контактни данни ще бъде изпратен имейл с потвърждение.
3. Политика за анулиране и възстановяване
- Анулирания, направени поне 48 часа преди датата на тура, са допустими за пълно възстановяване.
- Анулирания в рамките на 48 часа преди датата на тура могат да подлежат на частично възстановяване или без възстановяване, в зависимост от политиките на доставчика на турове.
- В случай на извънредни обстоятелства (например, метеорологични условия, природни бедствия), си запазваме правото да отменим или пренасрочим туровете. На клиентите ще бъде предложено пълно възстановяване или алтернативна дата.
4. Промени и изменения
- Клиентите могат да поискат промени в резервациите си до 48 часа преди датата на тура, в зависимост от наличността.
- Компанията си запазва правото да модифицира маршрути, разписания и цени поради оперативни изисквания или непредвидени обстоятелства.
5. Отговорности на клиентите
- Клиентите трябва да предоставят точна лична информация по време на резервацията.
- Клиентите трябва да пристигнат на посочената среща навреме. Забавянията могат да доведат до загуба на резервацията без възстановяване.
- Всички лични вещи са отговорност на клиента. Компанията не поема отговорност за изгубени или откраднати предмети.
6. Отговорност и застраховка
- Компанията действа като посредник между клиентите и туроператорите. Не носим отговорност за травми, щети или загуби, понесени по време на туровете.
- Клиентите се съветват да имат лична туристическа застраховка, покриваща медицински спешни случаи, анулиране на пътуване и лични вещи.
7. Политика за защита на личните данни
- Личните данни, предоставени по време на резервацията, ще бъдат използвани в съответствие с нашата Политика за защита на личните данни.
- Информацията за клиентите няма да бъде предоставяна на трети страни, освен ако не е необходимо за целите на резервацията или по закон.
8. Приложимо право
- Тези условия и разпоредби са регулирани от законите на Република Турция.
- Всички спорове, произтичащи от тези условия, ще се разрешават в съдилищата на Невшехир, Турция.
9. Контактна информация За всякакви въпроси относно тези условия, моля свържете се с нас:
Bien Cappadocia Travel
Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi
Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5, Merkez/Nevşehir
Уебсайт: biencappadocia.com
Имейл: info@biencappadocia.com
Телефон: +90 530 734 94 40
