1. Общо Този уебсайт, biencappadocia.com ("Уебсайт"), се управлява от Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi ("Компания"). Сползването на този Уебсайт и нашите услуги означава, че приемате да спазвате следните условия и разпоредби. Тези условия управляват отношенията между Компанията и нейните клиенти относно резервации на турове и свързани услуги.

2. Резервации и плащане

• Всички резервации подлежат на наличност.
• Може да се изисква депозит или пълно плащане в момента на резервацията, в зависимост от избрания тур или услуга.
• Плащането може да се извърши чрез кредитна карта, банков трансфер или други налични методи за плащане на нашия Уебсайт.
• След получаване на плащането, на предоставените контактни данни ще бъде изпратен имейл с потвърждение.

3. Политика за анулиране и възстановяване

• Анулирания, направени поне 48 часа преди датата на тура, са допустими за пълно възстановяване.
• Анулирания в рамките на 48 часа преди датата на тура могат да подлежат на частично възстановяване или без възстановяване, в зависимост от политиките на доставчика на турове.
• В случай на извънредни обстоятелства (например, метеорологични условия, природни бедствия), си запазваме правото да отменим или пренасрочим туровете. На клиентите ще бъде предложено пълно възстановяване или алтернативна дата.

4. Промени и изменения

• Клиентите могат да поискат промени в резервациите си до 48 часа преди датата на тура, в зависимост от наличността.
• Компанията си запазва правото да модифицира маршрути, разписания и цени поради оперативни изисквания или непредвидени обстоятелства.

5. Отговорности на клиентите

• Клиентите трябва да предоставят точна лична информация по време на резервацията.
• Клиентите трябва да пристигнат на посочената среща навреме. Забавянията могат да доведат до загуба на резервацията без възстановяване.
• Всички лични вещи са отговорност на клиента. Компанията не поема отговорност за изгубени или откраднати предмети.

6. Отговорност и застраховка

• Компанията действа като посредник между клиентите и туроператорите. Не носим отговорност за травми, щети или загуби, понесени по време на туровете.
• Клиентите се съветват да имат лична туристическа застраховка, покриваща медицински спешни случаи, анулиране на пътуване и лични вещи.

7. Политика за защита на личните данни

• Личните данни, предоставени по време на резервацията, ще бъдат използвани в съответствие с нашата Политика за защита на личните данни.
• Информацията за клиентите няма да бъде предоставяна на трети страни, освен ако не е необходимо за целите на резервацията или по закон.

8. Приложимо право

• Тези условия и разпоредби са регулирани от законите на Република Турция.
• Всички спорове, произтичащи от тези условия, ще се разрешават в съдилищата на Невшехир, Турция.

9. Контактна информация За всякакви въпроси относно тези условия, моля свържете се с нас:

Bien Cappadocia Travel

Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi

Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5, Merkez/Nevşehir

Уебсайт: biencappadocia.com

Имейл: info@biencappadocia.com

Телефон: +90 530 734 94 40