Цей Договір про Відстань Продажу («Договір») укладається між Bien Cappadocia Travel («Компанія») та клієнтом («Клієнт»), який купує послуги або продукти через веб-сайт Компанії або інші канали віддаленого зв'язку. Розміщуючи замовлення, Клієнт погоджується з умовами і положеннями, викладеними в цьому Договорі.

1. Інформація про компанію

• Назва компанії: Bien Cappadocia Travel
• Юридична особа: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi
• Адреса: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir
• Веб-сайт: biencappadocia.com
• Електронна пошта: info@biencappadocia.com
• Телефон: +90 530 734 94 40

2. Обсяг Договору

Цей Договір поширюється на всі послуги та продукти, що пропонуються Bien Cappadocia Travel через його веб-сайт або інші методи віддаленого зв'язку, включаючи, але не обмежуючись, пакетами турів, транспортними послугами та пов’язаними з подорожами активностями.

3. Процес замовлення

1. Клієнт вибирає бажану послугу або продукт на веб-сайті Компанії.
2. Клієнт надає точну та повну інформацію, необхідну для замовлення.
3. Компанія підтверджує замовлення електронною поштою або іншими каналами зв'язку.
4. Оплата обробляється згідно з вибраним способом оплати.

4. Умови оплати

• Оплата може бути здійснена за допомогою кредитної картки, банківського переказу або інших методів, зазначених на веб-сайті.
• Клієнт несе відповідальність за забезпечення точності та повноти платіжних даних.
• Всі ціни в євро (або іншій зазначеній валюті) включають податки, якщо вказано інше.

5. Політика скасування та повернення

• Скасування повинні бути зроблені в письмовій формі електронною поштою на адресу info@biencappadocia.com
• Повернення обробляються відповідно до політики скасування конкретної послуги або продукту.
• Компанія залишає за собою право утримати будь-які невідшкодовані збори чи витрати, що виникають.

6. Права клієнта

• Клієнт має право скасувати замовлення протягом 14 днів з моменту покупки без наведення причин, якщо послугу ще не було надано.
• Клієнт має право на повне повернення, якщо скасування здійснюється протягом зазначеного періоду і жодні послуги не були надані.

7. Зобов'язання компанії

• Компанія відповідає за надання послуг або продуктів, як описано на веб-сайті.
• Компанія своєчасно повідомить Клієнта про будь-які зміни або скасування послуг.

8. Форс-мажор

Компанія не несе відповідальності за будь-які невиконання або затримку в виконанні своїх зобов'язань через події, які не можна контролювати, включаючи, але не обмежуючись, природними катастрофами, урядовими обмеженнями або іншими непередбаченими обставинами.

9. Вирішення спорів

Будь-які спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом взаємних переговорів. Якщо не буде досягнуто вирішення, спір буде врегульований відповідно до законодавства Республіки Туреччина.

10. Конфіденційність та захист даних

Компанія зобов'язується захищати особисті дані Клієнта відповідно до чинного законодавства про захист даних. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

11. Зміни

Компанія залишає за собою право змінювати цей Договір у будь-який час. Будь-які зміни будуть повідомлені Клієнту електронною поштою або через веб-сайт.

12. Контактна інформація

За будь-якими запитаннями або стурбованістю з приводу цього Договору, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

• Електронна пошта: info@biencappadocia.com
• Телефон: +90 530 734 94 40
• Адреса: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Розміщуючи замовлення, Клієнт підтверджує, що прочитав, зрозумів і погодився з умовами і положеннями цього Договору про Відстань Продажу.