Настоящее Соглашение о дистанционной продаже ("Соглашение") заключается между Bien Cappadocia Travel ("Компания") и клиентом ("Клиентом"), который покупает услуги или товары через веб-сайт Компании или другие удаленные каналы связи. Оформляя заказ, Клиент соглашается с условиями, изложенными в настоящем Соглашении.

1. Информация о Компании

• Название компании: Bien Cappadocia Travel
• Юридическое лицо: Bien Cappadocia Turizm Ticaret Limited Şirketi
• Адрес: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir
• Веб-сайт: biencappadocia.com
• Электронная почта: info@biencappadocia.com
• Телефон: +90 530 734 94 40

2. Объем Соглашения

Настоящее Соглашение распространяется на все услуги и товары, предлагаемые Bien Cappadocia Travel через его веб-сайт или другие удаленные каналы связи, включая, но не ограничиваясь, туристическими пакетами, транспортными услугами и мероприятиями, связанными с путешествиями.

3. Процесс оформления заказа

1. Клиент выбирает желаемую услугу или товар на веб-сайте Компании.
2. Клиент предоставляет точную и полную информацию, необходимую для оформления заказа.
3. Компания подтверждает заказ по электронной почте или другим каналам связи.
4. Оплата обрабатывается в соответствии с выбранным методом оплаты.

4. Условия оплаты

• Оплата может быть произведена с помощью кредитной карты, банковского перевода или других способов, указанных на веб-сайте.
• Клиент несет ответственность за обеспечение точности и полноты данных для оплаты.
• Все цены указаны в EURO (или другой указанной валюте) и включают применимые налоги, если не указано иное.

5. Политика отмены и возврата

• Отмена должна быть произведена в письменной форме по электронной почте на адрес info@biencappadocia.com
• Возвраты обрабатываются в соответствии с политикой отмены конкретной услуги или товара.
• Компания оставляет за собой право вычесть любые невозвратные сборы или затраты.

6. Права Клиента

• Клиент имеет право отменить заказ в течение 14 дней с момента покупки без указания причины, если услуга еще не была оказана.
• Клиент имеет право на полный возврат, если отмена была произведена в указанный срок и услуги не были оказаны.

7. Обязанности Компании

• Компания обязуется предоставлять услуги или товары, как указано на веб-сайте.
• Компания уведомит Клиента о любых изменениях или отменах услуг своевременно.

8. Форс-мажор

Компания не несет ответственности за любые неисполнения или задержки в выполнении своих обязательств по причинам, выходящим за ее контроль, включая, но не ограничиваясь, природными катастрофами, государственными ограничениями или другими непредвиденными обстоятельствами.

9. Разрешение споров

Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, будут разрешаться путем взаимных переговоров. Если не удастся достичь соглашения, спор будет разрешен в соответствии с законами Республики Турция.

10. Конфиденциальность и защита данных

Компания обязуется защищать личные данные Клиента в соответствии с применимыми законами о защите данных. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности.

11. Изменения

Компания оставляет за собой право в любое время изменить настоящее Соглашение. Все изменения будут сообщены Клиенту по электронной почте или через веб-сайт.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу настоящего Соглашения, пожалуйста, свяжитесь с нами по:

• Электронная почта: info@biencappadocia.com
• Телефон: +90 530 734 94 40
• Адрес: Yeni Mahalle Lale Caddesi Bina No: 6 Kat: 2 Daire: 5 Merkez/Nevşehir

Оформляя заказ, Клиент подтверждает, что прочитал, понял и согласен с условиями настоящего Соглашения о дистанционной продаже.